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21년 11월 25일 이전 가입자의 경우 간편인증이 아닐 시 현지에서 자동으로 로그아웃이 될 수 있습니다.
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출국하시기 전 한국에서 앱을 삭제 후 재설치하면서 간편인증을 꼭! 진행해주세요.
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혹시라도 현지에서 유심변경 후 로그아웃 된 경우 당황하지 마시고 국내 유심으로 변경 후 재로그인 해주시면 됩니다.
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상황이 여의치 않은 경우 카카오톡 채널 "트래블월렛"을 검색하셔서 고객센터로 문의 주십시오.
<간편 인증이 아닌지 어떻게 확인할 수 있나요?>
계좌 추가를 할때 다음과 같은 화면이 뜬다면 예전 인증 방식으로 가입이 된 사용자이므로 앱 재설치 후 간편인증을 진행해주세요.
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예전 인증 방식 화면